C07

日常の教え方

一度に教えすぎず、本人が自分で戻れる説明と練習を作ります。

個人情報のない練習用写真で、撮影、選択、共有相手、送信前確認、取り消せない場合、端末へ残す範囲を親本人と確認する方法です。

スマホで困った時に、本人の目的、起きた場面、表示の概要、試したこと、止めた理由、質問先を記録し、パスワードや認証コードを共有しないメモです。

親のスマホを探し回らないために、自宅で戻す場所、外出時の持ち方、充電する場所、置かなかった時の確認順を本人の生活動線から決めます。

親のスマホで電話を、家族の練習用番号、発信、応答、通話終了、不在着信、音量、緊急時との区別へ分け、本人の手で確認する方法です。

できる・困る・使わないを操作別に聞き、家族が勝手に機能を増やさないための聞き取り表を作るために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。

親のスマホ操作を、本人が使いたい三つの動作、一回の練習時間、家族の声かけ、できなかった箇所、次回の一動作へ分ける練習票です。