シニアのスマホ画面は何インチ？表示倍率・文字・持ちやすさで確認
画面寸法、表示倍率、文字サイズ、片手操作、持ち運びを実機で確認するために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
Setup notes
設定ノート
困りごと、試す項目、元に戻す方法を分け、Webディレクター確認済みの記事だけを表示します。
高齢者のスマホが反応しにくい時｜タッチ・長押し・設定を確認
保護フィルム、指の置き方、タッチ調整、長押し、ジェスチャを一項目ずつ試し、医療判断はしないために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親がスマホをなくしたら｜端末検索・回線停止・アカウント確認
本人の安全確認を先にし、端末検索、回線停止、アカウント保護、警察・施設連絡、再発行を順番に整理するために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親スマホで写真を送る練習｜撮る・選ぶ・相手を確かめる
個人情報のない練習用写真で、撮影、選択、共有相手、送信前確認、取り消せない場合、端末へ残す範囲を親本人と確認する方法です。
親スマホのサポート詐欺対策｜警告画面・遠隔操作・支払いを止める
画面の番号へ電話せず、遠隔アプリを入れず、公式窓口を別端末で確認し、既に操作した場合の連絡順を示すために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親スマホのニセ警察詐欺を止める｜通話・送金・確認先を分ける
通話を切り、相手の番号へ戻さず、公式の警察窓口へ別経路で確認し、送金や画面共有をしないために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親スマホのバックアップ｜連絡先・写真・復元を確認
残すデータ、保存先、Wi-Fi、容量、暗号化、復元テストを分け、健康・決済情報を不用意に共有しないために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親スマホの安全方針｜詐欺・見守り・秘密情報の境界
公的注意喚起、本人同意、秘密情報の非収集、相談窓口、広告停止を公開方針として固定するために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親スマホの家族サポートを引き継ぐ｜秘密情報を渡さない連絡票
親のスマホ支援担当が変わる時に、本人の希望、よくある質問、設定変更中、公式窓口、次回予定を渡し、パスワードや通信内容を引き継がない方法です。
親スマホの家族ルール｜連絡・設定・緊急対応の役割を決める
主担当、予備担当、本人の希望、触れない情報、緊急連絡、見直し日を一枚へまとめるために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親スマホの緊急連絡先を設定｜SOS・ロック画面・誤操作を確認
OS・端末・地域で機能が違う前提で、連絡先、ロック画面情報、発信、取消、通信条件を実機確認するために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親スマホの検証方針｜端末・料金・設定の確認日を残す
公式仕様、実機、契約書面、本人の同意、確認日を分け、未確認の価格や使いやすさを結論にしないために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親スマホの質問メモ｜困った画面を秘密情報なしで伝える
スマホで困った時に、本人の目的、起きた場面、表示の概要、試したこと、止めた理由、質問先を記録し、パスワードや認証コードを共有しないメモです。
親スマホの設定を元へ戻す｜変更前・試した後・戻し方を残す
文字、音、通知、表示などを変える前に、本人の困り事、変更前の状態、一項目の試行、戻す経路、本人の評価を記録する手順です。
親スマホの設定変更履歴｜誰が・なぜ・何を変えたか残す
家族が親のスマホ設定を支援した時に、本人の依頼、担当、変更項目、確認画面、戻し方、結果、次回日を秘密情報なしで残す台帳です。
親スマホの置き場所を決める｜自宅・外出・充電の定位置を分ける
親のスマホを探し回らないために、自宅で戻す場所、外出時の持ち方、充電する場所、置かなかった時の確認順を本人の生活動線から決めます。
親スマホの定期見直し｜設定・支援・連絡先を本人と更新する
親のスマホを定期的に見直す時に、本人の使う操作、困り事、設定変更、家族支援、共有権限、緊急連絡、公式情報の更新を一項目ずつ確認します。
親スマホの電話練習｜かける・受ける・終えるを家族で試す
親のスマホで電話を、家族の練習用番号、発信、応答、通話終了、不在着信、音量、緊急時との区別へ分け、本人の手で確認する方法です。
親スマホの同意記録｜家族が手伝う範囲と触れない情報
契約名義、パスコード、位置情報、支払い、遠隔支援を別項目にし、同意の更新と撤回を記録するために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親スマホの二段階認証｜設定・予備手段・機種変更を確認
本人の端末で公式手順を使い、認証方法、バックアップ、復旧先、コードを渡さないルールを確認するために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親スマホをなくす前の準備｜連絡先・検索・停止手順を確認する
親のスマホ紛失前に、本人の予備連絡、端末検索の公式条件、回線停止窓口、識別情報の安全な保管、家族の支援範囲、再確認日を整えます。
親にスマホを教える前の聞き取り｜できる・困る・使わないを分ける
できる・困る・使わないを操作別に聞き、家族が勝手に機能を増やさないための聞き取り表を作るために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親のスマホにWi-Fiは必要？用途・更新・戻し方で判断
モバイル通信で足りる操作、固定回線が必要な更新・動画、接続トラブル時の戻り方を分けるために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親のスマホに怪しいSMSが来たら｜リンク・認証・相談の順番
送信者名を信用せず、リンク・添付・認証コードを止め、公式アプリや自分で調べた窓口から確認するために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親のスマホパスワード管理｜暗証番号・アカウント・復旧先を分ける
端末ロック、アカウント、回線暗証、サービス別パスワードを分け、復旧先と保管方法を決めるために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親のスマホは何GB必要？過去の通信量と使う場面から確認
端末と請求の過去利用量を照合し、Wi-Fi、通話、動画、地図を分けて余白を決めるために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親のスマホホーム画面を整理｜使う三つを残して迷いを減らす
よく使う三つを一画面へ置き、削除・非表示・通知停止を分け、本人が元へ戻せる配置図を残すために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親のスマホ契約に必要なもの｜本人確認・同意・委任状を確認
契約者本人、代理人、同伴者を分け、各社公式の本人確認書類、委任、支払い、重要事項を確認するために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親のスマホ準備チェックリスト｜購入前に用途・名義・支払いを確認
使う場面、現在の電話番号、契約名義、本人確認、支払い、データ移行を一枚へまとめるために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親のスマホ操作は一度に教えない｜三つの動作を練習票にする
親のスマホ操作を、本人が使いたい三つの動作、一回の練習時間、家族の声かけ、できなかった箇所、次回の一動作へ分ける練習票です。
親のスマホ文字を大きくする｜読みやすさとボタンの欠けを確認
OS公式の表示設定を使い、電話・メッセージ・設定の三画面で読みやすさと操作性を確認するために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親の位置情報共有は同意から｜相手・期間・停止方法を確認
共有は既定オフとし、本人が相手ごとに開始・停止できることを公式案内で確認するために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
親の電話番号を引き継ぐ前に｜名義・認証先・切替日を確認
契約名義、番号移行手続、メール、認証先、切替日、不通時間を公式案内で確認するために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。
離れた親のスマホを遠隔支援する｜画面共有・操作・終了を確認
公式サポートまたは合意した方法だけを使い、開始・表示・操作権限・終了・削除を毎回確認するために、本人の同意、確認日、元に戻す手順まで具体的に整理します。