C05

詐欺・迷惑連絡

偽警察、サポート詐欺、迷惑電話で止まる合図を決めます。

偽のウイルス警告から、電話、遠隔操作アプリ、支払いへ誘導されるサポート詐欺への対応です。画面を見ただけ、接続を許可した、情報入力・支払いをした状況別に、止め方と公式窓口への連絡順を整理します。

警察を名乗り送金・認証コード・ビデオ通話を求める連絡は、その場で応じず一度切ります。相手が示した番号ではなく、公表された警察窓口へ別経路で確認する順番を整理します。

怪しいSMSやメールは、送信者名や見た目で真偽を決めず、リンク・入力・認証コードを止めます。開いた・入力した・送金した状況別に、公式アプリや公表窓口へ戻る順番をまとめます。